上海福乐山庄2021年冬至祭扫

尊敬的广大客户：

冬至是思念先人，寄托哀思的时节，我们福乐山庄根据承载力管理及疫情防控要求，为保障冬至接待工作平安有序，今年冬至祭扫、落葬实行网上预约，现将相关信息告知如下：

    一．预约祭扫：今年冬至12月18日、19日、20日、21日实行网上预约祭扫，网上预约落葬模式，每日分6个时间段7:00--8:30，8:30—10:00，10:00—11:30，11:30—13:00，13:00—14:30，14:30—16:00，每人每天只能预约一次，预约成功者可携带4位亲属同行，落葬预约成功可携带9名亲属同行，约满为止。

二．网上预约功能12月10日8时开通，请关注“福乐山庄”公众号。

三．为解决老年群体不会使用智能设备预约等问题，我园开通电话预约，请预约老年客户带好身份证以备核对，不能携带家属入园祭扫。预约电话：021-64110729、021-64110739。

四．请错时错峰祭扫，其他时间来园祭扫、落葬无需预约，来园请不要携带锡箔等迷信用品，墓区禁止焚烧。

五．来园客户请出示随申码（绿色）、网上预约码、落葬客户需带墓穴证书，配合我山庄工作人员体温测量，全程佩戴口罩。

六．进业务大厅办理业务，限进3人。

七．推出网上祭扫服务，微信公众号搜索“福乐山庄”并关注，点击“网上祭扫”。

八．即日起推出“代客祭扫”服务。

<一>代客祭扫服务

     1、服务内容：擦拭墓碑，三鞠躬。

     2、服务收费：免费

 <二>代客祭扫服务

1、服务内容：擦拭墓碑，鲜花一束（菊花7朵 或康乃馨11朵），三鞠躬。

2、服务收费：35元

  <三>服务数量

根据我山庄接待能力每日限量40户，分别为免费代客祭扫15户，有偿代客祭扫25户。

 <四>服务流程

请提前5天致电我山庄电话：64110739，64110729预约，申明客户身份、墓穴编号、使用人姓名、选择服务项目、日期、联系人手机号码或邮箱，由联系人手机实名添加我福乐山庄微信（微信号为18916254559），添加成功后，请注明联系人姓名、墓穴编号，备于工作人员祭扫后照片准确发至您的手机微信上。谢谢！疫情非常时期，请您使用微信支付。

   <五>反馈客户

按照约定日期，我单位完成代客祭扫3个工作日内，相关工作人员会发送代客祭扫照片1-2张至客户手机或邮箱。

九.我公司安排12月18日、19日、20日、21日上午8:00—下午3:30在轨交M8线沈杜公路站至福乐山庄往返班车。

十.《上海市公墓管理办法》第二十一条规定，“禁止在公墓内燃烧锡箔、冥币、纸钱、纸扎等迷信用品和燃放烟花爆竹”。

十一.福乐山庄联系电话：64110729、64110739。