乐乡公墓2023年清明祭扫服务

为做好2023年清明祭扫服务保障工作，今年清明期间，乐乡公墓实行“延长周期、错峰引导、高峰预约”的措施，具体安排如下：

一、预约祭扫服务

       在4月1、2、3、4、5日这5天实行预约祭扫。自3月18日8时起，在“乐乡公墓”微信公众号上开启预约服务：其中4月1、2、3、4日提供每天6个时段（7:00-16:00、每时段1.5小时）祭扫预约服务；4月5日（正清明）提供7个时段（7:00-17:30、每时段1.5小时）祭扫预约服务。非高峰日无需预约即可入园。

      个别不会使用微信的市民，可拨打021-58377984、021-58374753咨询或预约。

预约服务流程

1、关注“乐乡公墓”微信公众号。

2、点击右下方“服务中心”，进入“预约祭扫”界面。

3、在网上预约登记界面中填写预约祭扫信息，并提交预约申请。

4、提交信息后，会收到预约成功凭证，此凭证在网上预约祭扫界面中，点击“我的预约”可以看到预约凭证，这将作为当天进园祭扫的凭证。  

二、入园须知

入园须知

1、高峰期间凭预约凭证入园

请根据电子预约凭证上的预约时间段来园，入园请出示预约凭证。

2、无烟祭扫

根据《上海市公墓管理办法》第二十一条“禁止在公墓内燃烧锡箔、冥币、纸钱、纸扎等迷信用品和燃放烟花爆竹”的规定，乐乡公墓已全面实行“无烟祭扫”，禁止带入香烛锡箔等物品，请予以配合。

三、预约落葬服务

即日起，对有落葬需求的市民，请事先进行电话预约并确认，携带好墓穴证书。预约电话：021-58377984。

四、代客祭扫服务

1、服务内容：墓碑擦拭，敬献鲜花，随后会安排工作人员发送照片。

2、服务时间：即日起即可开始预约。

3、注意事项：如确定需要，请先提供墓区排号，使用人姓名，并确定祭扫日期，每天最高接待量50人次，约满为止。

客户需提前预约，请8:00—15：00微信添加17717829312为好友。

4、支付方式：微信支付。

5、收费标准：基本套餐35元（擦拭墓碑、一束鲜花），如需花篮另收35元/个，鲜花20元/束。

6、业务咨询电话：021-58377984

五、网上祭扫

 乐乡公墓继续提供网上祭扫，点击下方“服务中心”→“网上祭扫”，按图文介绍操作即可。

六、便民措施

短驳车信息

乐乡公墓今年继续为市民提供祭扫便民服务，于4月1日、2日、5日（共计3日），提供轨交便民措施：

线路：地铁2号线华夏东路站——乐乡公墓

短驳车往返时间：

地铁站至公墓：8：00-14:30

公墓至地铁站：9：00-15:30

七、其他业务办理

 即日起，对需乐乡公墓办理其他业务的市民，请事先进行电话预约并确认，预约电话：021-58377984。